888 Slots Erfahrungen

Das Angebot
Über 888slots gelangt man auf die Main-Homepage der Online Spielbank für Deutschland. Und hier muss man auch schon anfangen auszuwählen. Welches der vielen Automatenspiele soll es denn bitte sein? Wir konnten kaum eine Vorliebe finden, die 888 Slots nicht im Angebot hat. Was wir besonders lustig fanden: Klicken wir auf den richtigen Link, werden wir auch eine spezielle Ladies-Page umgeleitet – ein hübsches pinkes Design lädt hier offenbar die Mädels zum Spielen ein. 888 Slots bietet die klassischen Spiele an, welche ein Automaten-Zocker sich wünscht, sie es mit 3 oder mit 5 Rollen.

Die Software
Auch hier lässt sich die Spielbank nicht lumpen und bietet seinen Kunden alles, was zur Zeit technisch möglich ist. Wer es klassisch mag, der lädt sich zunächst die Software herunter. Dies ist nur einmal nötig, egal ob man nur mal rumschauen möchte oder lieber in der Spielbank Slots spielt. Für alle die auch unterwegs spielen möchten, wir eine mobile Version der Software für Apple und Android Smartphones angeboten. Auch Menschen, die auf Downloads keine Lust haben, können sich hier austoben: Mit einem Klick auf „Sofort spielen“ lassen sich viele Slots und die Games auch einfach im Browser antesten.

Ist das Unternehmen seriös?
Zunächst einmal muss man festhalten, dass der Betreiber – die 888 Holdings PLC – ein börsennotiertes Unternehmen ist. Es handelt es sich hier also keinesfalls um irgendeine kleine Firma, die Kunden über’s Ohr hauen möchte. Des weiteren ist 888 seit 1997 auf dem Markt, eine lange Zeit. Dies macht aus dem Anbieter zwar noch keinen Zockerhimmel, dass die Jungs dort aber unseriös arbeiten, kann wohl ausgeschlossen werden. Lizenziert ist 888 in Gibraltar, die Lizenz ist offen auf der Webseite einsehbar und gültig. 20 Millionen registrierte Nutzer hat die Webseite, eine beachtliche Zahl. eCogra, ein unabhängiges Testlabor checkt die Seite regelmäßig auf Ungereimtheiten oder unfaires Spiel – das Zertifikat des Anbieters kann ebenfalls auf der Webseite eingesehen werden. Außerdem werden von eCogra die Ausschüttungsquoten gleich mit angezeigt – wirklich lobenswert. So etwas findet man nicht auf jeder Seite. Auch ein „Randomness Review“ ist zu finden, also eine Untersuchung über die Zufallszahlen. Die Zertifikate und Ausschüttungsquoten sind sogar über den komplett getesteten Zeitraum abrufbar, bis ins Jahr 2009 zurück. An Transparenz mangelt es hier also wirklich nicht. 888 gibt sich Mühe, die Seriosität zu wahren und ihren Spielern ein gutes, sicheres Gefühl zu geben.

Ein- und Auszahlung
Die Einzahlungsmöglichkeiten in der 888 Spielbank sind derart vielfältig, dass wir mit dem Zählen aufgehört haben. Von Paypal, Kreditkarte, Bankkonto, Skrill, Neteller oder Paysafe Card – alles ist dabei. Zur Auszahlung können etwas weniger Möglichkeiten genutzt werden, diese sind mit über 10 Optionen aber immer noch vollkommen in Ordnung. Jede einzelne Möglichkeit der Ein- und Auszahlung sind übrigens auf der Webseite aufgelistet, so kann man sofort sehen, was angenommen wird und was nicht – bösen Überraschungen an der Kasse wird so vorgebeugt.

Boni und VIP
Sofort beim ersten Besuch auf der Seite wird uns der erste Bonus angeboten: 88 Euro ohne eine eigene Einzahlung gemacht zu haben. Hört sich ja nicht schlecht an und funktioniert auch wirklich tadellos. Allerdings muss dieser Bonus einige Male umgesetzt werden, aber dies ist wohl Branchenstandard. Auf die erste Einzahlung gibt es einen 100 Prozent Bonus bis zu 140 Euro. Das VIP Programm kann sich sehen lassen: Eine höhere Bonus-Vergütung, spezielle Events, ein eigener Konto-Betreuer und vieles mehr erwarten VIPs. Den Status aber erhält man nur auf gesonderte Einladung. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass man hier einfach mal beim Support freundlich nachfragen kann. Alles in allem sind die Boni angemessen und das VIP Programm ausgefeilt. Klarer Pluspunkt.

Kundenbetreuung
Bei der Kundenbetreuung ist uns der einzige kleine Tadel aufgefallen: Es fehlt ein Live-Chat für „Nicht-VIP’s“. Telefonnummern und ein Support-Formular ist bis jetzt das einzige Kommunikationsmittel. Hier könnte etwas ausgebessert werden; ein Live-Chat sollte zum Standard gehören. Dafür müssen wir die Online-Hilfe loben. Manche Dinge kann man auch einfach durch einen Blick auf die Webseite klären, und das 888 Casino hat eine wirklich übersichtliche, ausführliche Online-Hilfe bereitgestellt. Kein langes Suchen nach Informationen, kein Verstecken vor unangenehmen Fragen, wie zu einer langen Auszahlungsdauer. Wirklich lobenswert.